Relacionamento Interpessoal e Equipes

A força do trabalho em equipe   “Quero ajudar a forjar uma cultura de trabalho em equipe pela Educação do Olhar” Uma equipe não é o mesmo que um grupo. Um grupo é apenas um ajuntamento de indivíduos, enquanto uma equipe é como uma orquestra afinada, sendo o líder aquele que exerce o papel do maestro promovendo o alinhamento do seu corpo funcional dentro de um objetivo comum. No instante em que a tarefa exige a participação de mais de uma pessoa, passa a ser necessária uma disponibilidade para aprender a trabalhar em equipe. Isso resulta em acelerar a eficiência organizacional, aumentando a motivação e o sucesso em seus empreendimentos. Em uma equipe valoriza-se a contribuição de cada indivíduo, mas a excelência é um atributo do conjunto e não um simples somatório de qualidades e talentos individuais. A combinação de qualidades como prontidão, coragem e eficiência (vontade); cuidado, confiança e vínculo (coração); entendimento, visão e integridade (mente) – de modo equilibrado – resultam numa poderosa sinergia. A partir dessa Consciência de Equipe, forjamos uma cultura organizacional e um modo de funcionamento cuja força e permanência ultrapassam os indivíduos que a formam. Assim sendo, uma empresa pode manter sua excelência apesar da rotatividade dos seus profissionais.   DURAÇÃO: até 02 horas. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

Afetividade e sexualidade na maturidade   A sexualidade humana extrapola a função biológica. Para cada momento da nossa vida ela se reveste de um significado especial, visto que abrange todo o nosso ser: corpo e espírito, razão e emoção. Conversar sobre a sexualidade e a afetividade do homem e da mulher é lidar com um mundo de possibilidades. É resgatar o sexo do contexto onde é confundido com pecado, libertinagem, machismo, para um lugar onde as palavras-chave são: amor, beleza, respeito, comunicação. Ao contrário das cobranças de performance física das propagandas, a sexualidade da pessoa madura tem na afetividade o seu grande fator enriquecedor. É o que lhe dá qualidade e prazer. Sexualidade e autoestima andam de mãos dadas. Particularmente a sexualidade é afetada diretamente pelo conceito que temos de nós mesmos, incluindo a nossa imagem corporal. Esse conceito ou autoimagem não é imutável, mas passível de transformações, desde que aprendamos como fazê-lo. Começar a resgatar um pouco desta consciência, desmitificando também alguns tabus e preconceitos, através de uma sensibilização bem-humorada e participativa, constitui o objetivo principal desta palestra.   DURAÇÃO: palestra de aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

Aprendendo com as relações interpessoais   No processo de comunicação, quer na área organizacional, educacional, familiar, habilidades tais como aprender a perdoar, não julgar, saber ouvir e compreender o lado do outro,  são imprescindíveis para a boa saúde dos relacionamentos. Quando percebemos que duas pessoas estão lenta e determinadamente adoecendo a sua relação; que todo afeto, admiração e reconhecimento começaram a se quebrar, podemos dar por certo que a falta dessas habilidades, está destruindo a comunicação entre essas pessoas. O compositor Gonzaguinha alertou sobre isso numa de suas canções, sabiamente intitulada Grito de alerta: “…São tantas coisinhas miúdas, roendo, comendo arrasando aos poucos com o nosso ideal. São frase perdidas no tempo, num jogo de culpa que faz tanto mal. Não quero a razão pois bem sei, o quanto estou errado o quanto já fiz destruir…” Esta palestra sensibiliza no sentido de construirmos um novo olhar sobre as velhas formas de nos relacionarmos e, assim, podermos aprender e evoluir com elas. Só que para isso teremos que rever nossas crenças e, principalmente, mudar a percepção que temos sobre o outro e sobre nós mesmos.   DURAÇÃO: aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

A importância do reconhecimento humano   Insegurança é o problema número um do ser humano. O mundo seria muito menos neurótico, louco e agitado se fôssemos todos um pouco mais seguros e confiantes. Trabalharíamos menos, curtiríamos mais a vida, levaríamos a vida mais na esportiva. Mas como reduzir esta insegurança? Um fator que ajudaria muito neste quesito é o “reconhecimento humano”. Reconhecer alguém seria confirmar que essa pessoa existe, que ela é real, importante, enfim, que ela tem um valor para nós. Por falta desse gratuito reconhecimento, criamos um mundo de relacionamentos utilitários, onde ao invés de nos relacionarmos com as pessoas e usarmos as coisas, usamos as pessoas e nos relacionamos com as coisas. Um mundo onde todos querem mostrar-se ou dominar os outros em busca de poder. Precisamos então exercitar uma nova competência: reconhecer alguém todo dia. Uma atenção que o outro não espera, um sorriso incondicional, um bom dia de coração, um abraço sem motivo oficial, um “valeu, cara, valeu”.    DURAÇÃO: palestra de aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

Atender com qualidade   O funcionário que está no “front” necessita, constantemente, melhorar a sua competência para conquistar e fidelizar o seu cliente. A empresa tem no atendente, o principal divulgador do seu negócio e da sua imagem. Entendemos que, para qualquer funcionário prestar um atendimento de qualidade, é necessário: Que ele esteja imbuído de um sentido de missão para o seu trabalho, vendo-se mais como um alguém que traz uma solução para o seu cliente do que um vendedor de produtos. Que ele esteja com uma satisfatória automotivação e imerso num ambiente de trabalho estimulante e “alto astral”. Que ele esteja conscientizado dos benefícios, pessoais e organizacionais, de se trabalhar em equipe. Esta palestra quer sensibilizar os participantes no sentido de se construir um novo olhar sobre as velhas formas de nos relacionarmos e, assim, podermos aprender e evoluir com elas.   DURAÇÃO: aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

O poder da atenção nos relacionamentos humanos   O que um cliente mais espera receber ao entrar numa loja ou em contato com um prestador de serviços? Além de buscar uma solução para a sua demanda, todo cliente quer ser bem atendido.  A atenção tem um poder vitalizante. Todas as formas de vida que recebem atenção se expandem e se tornam mais radiantes. Ao contrário, sem esse combustível, começam a esmorecer, perdem o seu brilho. Sendo assim, clientes, familiares, colegas de trabalho e amigos são profundamente tocados pela qualidade da atenção a eles dirigida. Atenção, uma palavra, apesar de simples e conhecida, capaz de resumir a essência do amor. Quando qualquer pessoa se queixa de não ser amada, podemos ter certeza de que ela não está sendo bem atendida, ou seja, não está sendo cuidada ou não está sendo percebida. Refletir sobre esse tema, dando aos participantes importantes subsídios para melhorar a qualidade da sua atenção, constitui o objetivo principal desta palestra.   DURAÇÃO: aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.

Ética e relacionamento interpessoal no trabalho   A ética em qualquer ambiente seja ele profissional, social ou familiar poderia ser resumida na clássica REGRA DE OURO: “faça aos outros o que você gostaria que lhe fizesse ou cuide do que é do outro como se fosse seu. Esta postura ajuda, em muito, a garantir o bom andamento das atividades e propicia a criação de um clima organizacional saudável e harmonioso. Desta forma, estabelece-se mais confiança entre as pessoas envolvidas no relacionamento independente do ambiente. O desenvolvimento da consciência ética vem da compreensão de que tudo está inter-relacionado. A realidade vista desta forma, dilata em muito a nossa responsabilidade, pois o que fazemos ou deixamos de fazer afeta todo o sistema.  Esta palestra propõe reflexões sobre uma nova dimensão ética do relacionamento, independente do ambiente, no mundo atual. Seu principal fundamento é a consciência da unidade, integrando todas as dimensões da vida em tudo aquilo que a gente faz.   DURAÇÃO: aproximadamente 1h30. Todas as palestras, cursos e workshops podem ser personalizados de acordo com as necessidades e preferências.